Outlook Express không nhận và gửi được email

M.Tân| 20/05/2013 07:57

Gần đây hộp thư huyen…@hcm.vnn. vn máy tính của tôi không nhận được các email gửi đến, và cũng không gửi được email, các email gửi đi đều còn nằm trong mục Outbox của chương trình Outlook Express (OE). Ngoài ra, khi bấm nút nhận email mới hoặc gửi email thì thông báo có dòng chữ “Some errors occurred while processing the requested tasks. Please review list of errors below for more details. Account: mail hcm.vnn.vn. Server: smtp.hcm.vnn.vn. Protocol: SMTP. Server Response “554 maximum message size exceeded”. Port: 25, Secure (SSL): No. Server Error: 554. Error Number: Ox800ccc6F” hiện ra. Nhà tôi dùng đường truyền Internet của SCTV và vẫn mở được các trang web. Máy tính của tôi dùng Window XP. Cách khắc phục? mayhoanghon@hotmail.com  

Còn nếu kiểm tra thấy file inbox. dbx có dung lượng trên 2 GB, bạn bấm chọn mục Inbox rồi mấm menu File > Folder > Compact và đợi đến khi nó thực hiện xong. Tuy nhiên, nếu máy tính có cấu hình thấp hoặc đĩa cứng truy xuất chậm thì quá trình Compact sẽ rất lâu, thậm chí bị mất toàn bộ email trong mục Inbox trong trường hợp máy tính bị treo. Do vậy, một cách khác có thể an toàn hơn là, bạn tạo một thư mục mới trong OE, sau đó lần lượt bấm chọn khoảng 20 email mỗi lần trong mục Inbox rồi bấm menu Edit > Move to folder và chọn thư mục vừa tạo; lặp lại thao tác này cho đến khi mục Inbox không còn email nào. Lúc đó, bạn bấm chuột vào thư mục mới vừa tạo và chuyển email sang, rồi mở cửa sổ My Computer, mở thư mục lưu các file *.dbx của OE, xóa file inbox. dbx; sau đó trở lại cửa sổ OE và bấm chuột sang mục Inbox để nó tự động tạo lại file inbox.dbx với dung lượng vài KB. Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang dùng chương trình Microsoft Outlook (có trong bộ Microsoft Office) hoặc Thundebird để không bị trường hợp file inbox.dbx bị quá tải dung lượng.

(0) Bình luận
Nổi bật
Đừng bỏ lỡ
Outlook Express không nhận và gửi được email
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO