Có thể tải phần mềm tại trang chủ: http://www.realconvert.com hay http://download.realconvert.com/MediaFixer.exe, và xem thông tin đăng ký tại http://tinyurl.com/27anhg.
Chương trình có giao diện trực quan, rất dễ sử dụng, ngoài ra còn cung cấp cho người dùng hơn 30 skin để lựa chọn. Tại giao diện chính của chương trình, bạn chọn File > Add File hoặc nhấn F2 để chọn tập tin muốn sửa, F3 để xóa tập tin khỏi danh sách. Sau đó, chọn Option > Preferences... hoặc F9 để lựa chọn phương pháp sửa chữa cho từng loại tập tin tại mỗi thẻ Video, Music, Image. Bạn nên chọn Auto Dispose để chương trình tự động tìm và sửa lỗi cho bạn. Chọn thư mục lưu trữ file tại thẻ Output, hoặc bạn cũng có thể chọn No Create File để chương trình tìm lỗi chứ không xuất file mới. Cuối cùng, chọn Tool > Fix hoặc F5 để chương trình làm việc.