Facebook đã cho phép chặn tin nhắn và cuộc gọi

. Đối với người dùng Facebook trên máy tính (desktop hoặc laptop)

Từ trang chủ của Facebook, bạn hãy chọn nút ở ngay phía trước chiếc nút có biểu tượng hình quả địa cầu nằm ở góc trên bên phải màn hình, chọn 1 trong 2 thẻ là Inbox (nếu dùng giao diện tiếng Việt, thì thẻ này sẽ là Hộp thư) hoặc Other (Khác) để mở danh sách liệt kê những người đã gởi tin nhắn hoặc gọi điện thoại cho bạn, chọn tiếp nút See All (Xem tất cả) nằm ở đáy của hộp thoại này, bấm chuột vào ảnh đại diện của một người mà bạn muốn chặn tin nhắn và cuộc gọi, chọn nút Actions (Hành động) có biểu tượng hình bánh răng nằm ở góc trên bên phải màn hình, chọn mục Block Messages… (Chặn tin nhắn…) rồi chọn nút Block Messages (Chặn tin nhắn) khi thấy hộp thoại Block Messages (Chặn tin nhắn). 

Bạn sẽ thấy dòng thông báo Messages from this recipient are blocked nằm ở phần đỉnh của cửa sổ chat. Kể từ thời điểm này trở đi, người bị chặn này sẽ không thể nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn được nữa.

Thật vậy, nếu làm điều nói trên, họ sẽ bắt gặp dòng thông báo rất tế nhị đó là This person isn't receiving messages from you right now (Hiện tại, người này không thể nhận tin nhắn từ bạn).

Tuy nhiên, về sau, bạn vẫn có thể thay đổi ý định (không chặn người này nữa) bằng cách chọn nút Unblock (Bỏ chặn).

. Đối với người dùng Facebook trên smartphone hoặc tablet

Từ giao diện của phần mềm Facebook Messenger, bạn hãy chọn thẻ có biểu tượng hình chiếc đồng hồ nằm ở ngoài cùng của góc trên bên trái, chạm tay vào ảnh đại diện của người mà bạn muốn chặn tin nhắn và cuộc gọi, chạm vào chiếc nút có hình chữ i nằm ở góc trên bên phải màn hình để mở menu ngữ cảnh, chọn mục Block rồi chạm vào nút Off nằm ngang mục Block messages để chuyển sang trạng thái On.

Vào thời điểm này, Facebook cũng sẽ tự động tháo gỡ nút Message trên tài khoản của người vừa bị bạn chặn (phiên bản web).

Nếu người này cố gắng tìm lại phiên trò chuyện gần nhất với bạn để nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn, thì họ vẫn sẽ bắt gặp dòng thông báo This person isn't receiving messages from you right now (Hiện tại, người này không thể nhận tin nhắn từ bạn).

Tuy nhiên, về sau, bạn vẫn có thể thay đổi ý định (không chặn người này nữa) bằng cách chuyển chế độ On của tính năng chặn tin nhắn và cuộc gọi về trạng thái Off.