Hiện nay máy tính chạy hệ điều hành Windows XP SP2 của tôi không khởi động vào Windows được nữa. Quá trình khởi động của Windows chạy đến phần hiển thị màn hình nhập password vào màn hình Windows thì chuyển sang màn hình xanh có dòng chữ màu trắng “Stop c0000135 unable to locate components. This application has failed to start because winsrv was not found. Re-installing the application may fix this problem”. Lúc đó, các phím bấm đều mất tác dụng, tôi phải bấm nút Reset hoặc nút tắt và mở lại máy và cũng bị như vậy. Tôi đã thử khởi động máy vào chế độ Safe mode nhưng vẫn không được. Trước đó, tôi có vào trình BIOS setup để tinh chỉnh. Cách khắc phục? padanguyenngoc.ngt@gmail.com