Trả lời phỏng vấn trên tờ GigaOm, Adam nói: “Chúng tôi tin tưởng cao độ rằng hầu hết những hiểu biết của con người đang nằm trong trí óc mà chúng ta chưa thể tiếp cận. Rõ ràng là Internet ngày nay đã rất rộng và lớn, nhưng ở đó chúng ta vẫn chưa thể tiếp cận tri thức con người một cách dễ dàng”. Đúng vậy, chúng ta đang có khả năng gần như tuyệt đối tiếp cận thông tin nhưng còn rất kém cỏi trong năng lực tiếp cận tri thức.
Thư viện tri thức trực tuyến không chỉ là một thư viện điện tử, nơi lưu giữ và phân phối những cuốn sách, những tác phẩm hay các công trình số hóa,mà còn là nơi tích trữ các kiến thức, những ý tưởng, những cảm xúc, những trải nghiệm và các thể hiện khác nhau của tri thức nhân loại. Trên thực tế từ xưa đến nay, hầu hết tri thức nhân loại không nằm trong các cuốn sách mà trong bộ não, trong trí óc của mỗi một người.
Thư viện Alexandria cổ đại là thư viện tri thức nổi tiếng đầu tiên. Đó là một trung tâm học hội, nơi người ta đến đó không chỉ để đọc các văn bản hình nêm mà còn để thiết lập những nhóm học hỏi, tranh luận, nghiên cứu tạo nên những nền tảng tri thức gọi là trường phái. Họ tìm kiếm, tập hợp các tri thức kim cổ rồi từ đó phát triển thành các tri thức mới. Nữ hoàng Cleopatra đã trải qua thời gian học tập tại đây. Bà nghiên cứu về hóa mỹ phẩm và triển khai việc giải phẫu bào thai để tìm hiểu tiến trình phát triển sự sống.
Quora khởi đầu như một website hỏi và đáp (Q&A), nơi những người sử dụng có thể sáng tác, biên tập chọn lựa và tổ chức sắp xếp cũng như cho điểm đánh giá các câu hỏi và lời đáp đối với đủ mọi chủ đề trong đời sống hay trong công việc. Người ta có thể tìm đến Quora vì những câu hỏi tò mò và những câu trả lời gây ngạc nhiên. Rồi người ta nhận ra phía sau mỗi câu hỏi là một kho tàng những câu trả lời tích lũy theo thời gian với hàm lượng tri thức mỗi ngày một cao hơn, thực tế hơn và trong nhiều trường hợp đó là những kinh nghiệm quý báu, các ý tưởng sáng tạo và các phát minh có giá trị chuyển giao.
“Làm thế nào tôi có thể chạy thoát một cảnh sát đang đuổi theo để phạt?”, và câu trả lời vừa hợp lý vừa khoa học xuất hiện sau đó từ một cựu nhân viên cảnh sát. “Tôi có nên giết một con bọ đang bị thương để làm cho nó bớt đau đớn không?” và một nhà sinh vật học đã trả lời rằng “Loài sâu bọ không có dây thần kinh cảm giác nên chúng không biết đau. Bạn đừng nên kết liễu đời nó”. Hay “Bạn có cảm giác gì khi ở bên trong Trung tâm thương mại thế giới vào ngày 11/9?”, câu trả lời chính xác nhất sẽ đến từ những ai đã trải qua những giờ phút kinh hoàng tại đó, chứ không phải những suy diễn phỏng đoán từ bên ngoài.
Người ta có thể không tìm được nhiều câu trả lời từ Google, nhưng với Quora người ta luôn có thể tìm thấy chúng. Thực ra Google và Wikipedia là nơi để đặt những câu hỏi trực tiếp về món ăn, nghiên cứu, tiểu sử… nhưng Quora là một nền tảng hỏi - đáp thông minh có khả năng trả lời cả những nội dung trừu tượng, nghĩa là tiếp cận hơn với bộ não con người. Các nhà báo thường đặt những câu hỏi trên Quora để nhận lại những câu trả lời làm chất liệu ý tưởng cho nội dung bài viết hay để kiểm chứng những gì mình sắp công bố.
Việc tiếp cận tri thức khó khăn hơn nhiều, và mục tiêu của Quora là làm cho việc này trở nên dễ dàng. Adam viết trên trang blog nhân ngày khai trương rằng “Quora nhắm đến việc làm cho bất kỳ ai cũng dễ dàng chia sẻ phần tri thức hay sự hiểu biết của mình và làm gia tăng khả năng tiếp cận chúng cho nhân loại… Chúng tôi muốn trở thành một Thư viện Alexandria tầm cỡ Internet, một nơi mà hàng trăm triệu người có thể đến để học hỏi bất cứ điều gì và chia sẻ bất kỳ việc gì”.
