Một số nguyên nhân nêu ra dưới đây là những lý do gây ra trục trặc cho thẻ nhớ cũng như giúp bạn phòng tránh và biết cách sử dụng sao cho hợp lý hơn với chiếc thẻ nhớ điện thoại di động:
- Hư hỏng bởi các yếu tố môi trường tác động như: nhiệt độ cao, ánh sáng chiếu trực tiếp, ấm ướt hay từ trường quá lớn.
- Tháo thẻ nhớ khỏi điện thoại trong khi có ứng dụng nào đó đang thực hiện công việc đọc / ghi dữ liệu lên thẻ nhớ hoặc hết pin bất chợt trong khi đang ghi dữ liệu lên thẻ nhớ.
- Các tác động vật lý gây hư tổn cho thẻ nhớ như làm rơi, bẻ cong... và còn nhiều nguyên nhân khác nữa.
Trong nhiều trường hợp, khi thẻ nhớ gặp vấn đề thì chưa hẳn nó sẽ trở thành vô dụng. Cách thức khắc phục trục trặc này cũng tương tự như đối với các thiết bị lưu trữ khác (như đĩa mềm hay đĩa cứng...) đó là tiến hành định dạng lại. Cách thực hiện như sau: Nếu điện thoại của bạn có sẵn chức năng cho phép định dạng thẻ nhớ thì hãy tiến hành định dạng bình thường. Còn trong trường hợp điện thoại của bạn không có chức năng này thì sao? Lúc đó bạn sẽ cần một máy tính cài đặt Windows và một đầu đọc thẻ nhớ MMC có sẵn, sau đó thực hiện theo các bước sau đây: Gắn thẻ nhớ vào đầu đọc rồi kết nối với máy tính qua cổng USB. Đợi một chút cho quá trình nhận dạng thiết bị được hoàn tất. Lúc này, bạn bấm đôi chuột vào biểu tượng My Computer, trong cửa sổ hiện ra bạn sẽ thấy một thiết bị mới được nhận dạng có tên là <_st13a_street w:st="on"><_st13a_address w:st="on">Removable Drive. Bấm đôi chuột lên biểu tượng này và bạn sẽ nhận được thông báo The drive is unreadable có nghĩa là không thể đọc được nội dung trên thẻ nhớ này. Bấm chuột phải lên biểu tượng này này và chọn Format. Công việc quan trọng nhất tiếp theo đó là bạn phải chọn đúng định dạng để sau này khi gắn thẻ nhớ trở lại điện thoại thì có thể truy xuất được. Hãy chọn định dạng FAT chứ không chọn FAT32 hay NTFS (đa số các loại điện thoại di động cũng như máy chụp hình kỹ thuật số đều sử dụng hay ít nhất là có hỗ trợ thẻ nhớ theo định dạng FAT). Tiếp theo, nhớ bỏ dấu kiểm trước tùy chọn Quick Format (nếu nó đã được chọn) vì tùy chọn này bỏ qua việc định dạng lại cấu trúc thẻ nhớ, do đó không giúp bạn giải quyết được vấn đề.
Sau khi việc định dạng hoàn tất, bạn thử gắn nó trở lại điện thoại xem có hoạt động tốt như trước không. Nếu vẫn chưa được hoặc ngay trong quá trình định dạng mà bạn gặp phải thông báo lỗi thì có nghĩa là trục trặc của thẻ nhớ khá nghiêm trọng. Trường hợp này, bạn chỉ còn cách đem tới trạm bảo hành hoặc đổi thẻ khác.