Ngoài việc gây “loạn” phím thì kích hoạt AtlGr còn gây ra tình trạng không mở được chương trình hay thư mục khi click đúp chuột. Và khi nhấn chuột bỏ tác động màu xanh trên phím ảo này, bàn phím thực đã hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, đây mới chỉ là cách khắc phục tạm thời chứ chưa triệt để vì ngoài DOS, máy vẫn không nhận phím. Tiếp tục tìm cách giải quyết, tôi thử gỡ phím Alt của bàn phím. Hóa ra nó có vấn đề thật! Tức là nhấn mà không tới nên không hiệu quả. Lập tức, tôi khởi động lại máy, nhấn liền “vị trí” AltGr (lúc này đã tháo phím), thế là tôi đã vào được BIOS (bằng phím F2 liền sau đó). Trong BIOS, tôi đã chỉnh lại thông số Wake on keyboard về giá trị Disable. Thế là mọi việc hoàn toàn ổn định! Như vậy, gặp trường hợp bàn phím bị loạn hoặc không nhận, bạn nên thử các cách khắc phục như sau:
- Cập nhật driver cho máy.
- Thử tính năng bàn phím ảo (có sẵn của Windows hoặc phần mềm bên ngoài).
- Nhận biết quy luật loạn phím: ví dụ khi một phím nào đó bị kẹt thường xảy ra tình trạng kết hợp với phím được nhấn...
- Thử bằng bàn phím USB.
- Cài lại hệ điều hành từ CD/DVD hoặc ổ ảo nếu có thể (vì một số trường hợp bàn phím không hoạt động trong tiến trình cài nên không thể nhập mã key được).
- Thay bàn phím
- Nếu may mắn hơn, bạn có thể khắc phục theo cách tôi đã thực hiện ở trên.
