Khát vọng chuyển đổi số của TP.HCM trong năm Rồng

Năm 2023, TP.HCM đã có nhiều dấu ấn nổi bật trong hoạt động chuyển đổi số. Nhìn lại công tác chuyển đổi số của TP.HCM trong năm 2023, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM Lâm Đình Thắng tóm gọn bằng 2 tin vui.

Thứ nhất, Thành phố xếp thứ 2/63 tỉnh thành về Chỉ số Chuyển đổi số quốc gia (DTI) do Bộ TT-TT công bố. Đây là năm thứ 3 liên tiếp TP.HCM nhận vinh dự này.

Thứ hai, UBND TP.HCM được Tổ chức Công nghiệp Điện toán châu Á - châu Đại Dương (ASOCIO) tặng giải thưởng ASOCIO 2023 cho hạng mục Chính quyền số xuất sắc. Cụ thể, TP.HCM giữ vị trí cao về chỉ số Thể chế số (xếp thứ 1), Hạ tầng số (xếp thứ 1), Hoạt động chính quyền số (thứ 2), Hoạt động kinh tế số (thứ 4). TP.HCM được trao giải thưởng này nhờ những kết quả nổi bật trong việc triển khai các chiến lược và giải pháp kỹ thuật số nhằm cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ cho người dân, công khai minh bạch hoạt động của chính quyền thành phố.

Ở góc độ phục vụ người dân, năm 2023, TP đã phê duyệt 740 thủ tục dịch vụ công trực tuyến. Hơn 22,4 triệu hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết trong năm 2023, hồ sơ giải quyết đúng hạn trên 99,8%.

Với những thành tựu nổi bật trong xây dựng chính phủ số, TP.HCM đã góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, khẳng định vị thế của Việt Nam trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Đây là những quả ngọt sau những nỗ lực chuyển đổi số của thành phố trong một thời gian dài. Trong chuyển đổi số, TP.HCM xác định dữ liệu làm nền tảng để phục vụ chuyển đổi số. Nên từ năm 2018, kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố đã xác định khai thác dữ liệu là một nhiệm vụ trọng tâm và Kho dữ liệu dùng chung là giải pháp thực hiện xuyên suốt trong lộ trình rút ngắn khoảng cách giữa hiện trạng và kiến trúc mục tiêu đến năm 2025.

Trong lần trả lời phỏng vấn với các cơ quan báo đài trong thời điểm đón Tết Nguyên đán Giáp Thìn, ông Phan Văn Mãi, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND TP.HCM cũng đã nhắc nhiều đến quyết tâm của chính quyền trong công tác chuyển đổi số của TP trong năm 2024.

Theo Chủ tịch Phan Văn Mãi, TP.HCM đặt chủ đề công tác năm 2024 là "Quyết tâm thực hiện hiệu quả Chuyển đổi số và Nghị quyết số 98 của Quốc hội". Trong việc chuyển đổi số, chúng tôi sẽ tập trung cho cả kinh tế số, chính quyền số và xã hội số.

TP.HCM đang phát triển cơ sở dữ liệu dùng chung kết nối cơ sở dữ liệu của quốc gia. Năm 2024, TP.HCM sẽ phát triển cơ sở dữ liệu đất đai, xây dựng, phát huy cơ sở dữ liệu dân cư theo đề án 06.

Đầu tư cho hạ tầng số, nhất là hạ tầng cơ sở để các cơ quan vận hành thông suốt, phát triển đồng bộ các nền tảng, các ứng dụng dùng chung toàn TP.HCM. Trong đó, vận hành hệ thống quản thị thực thi của chính quyền Thành phố, "app công dân" để tạo kênh giao tiếp giữa công dân và chính quyền các cấp. Đào tạo nguồn nhân lực cho công tác chuyển đổi số.

Đồng thời Thành phố sẽ phát huy hoạt động Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM vừa thành lập. Đây sẽ là công cụ mạnh giúp công cuộc chuyển đổi số TP.HCM được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Thực vậy, việc chính quyền Thành phố thành lập Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM ngay trước thềm Tết Giáp Thìn đã cho thấy quyết tâm thực hiện công cuộc chuyển đổi số.

Phát biểu trong lễ ra mắt Trung tâm hôm 31/1, Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi đề nghị lãnh đạo Trung tâm Chuyển đổi số cần nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, quy chế, kế hoạch hoạt động, chậm nhất là quý I/2024. Đồng thời, từ đây đến cuối năm 2025 phải có kế hoạch cụ thể để đạt được mục tiêu xây dựng nền hành chính thành phố hoạt động thông suốt, nhanh, chính xác, hiệu quả hơn và để người dân, tổ chức có giao dịch với bộ máy hành chính sẽ dễ dàng, thuận tiện hơn và chi phí thấp nhất.

Theo Chủ tịch Thành phố, Trung tâm Chuyển đổi số TP cần có kế hoạch đầu tư về nhân lực, tài lực để thực hiện mục tiêu đã đề ra. Với các nhiệm vụ trọng tâm khi thành lập Trung tâm mới ra đời gắn với chủ đề năm của TP và làm thế nào để khẳng định được vai trò của mình ngay năm đầu tiên. Để quản lý thực thi, điều hành hoạt động của bộ máy hành chính trên nền tảng số. Muốn vậy, phải xây dựng dữ liệu, ứng dụng công nghệ, dùng chung nền tảng. Đồng thời, hoàn thiện kiến trúc đầu tư từng bước để cuối năm sau điều hành TP tập trung, tức Trung tâm điều hành thông minh TP.

Với những nỗ lực tích lũy được trong thời gian qua, đặc biệt là năm vừa qua, chúng ta có cơ sở để tin tưởng công cuộc chuyển đổi số của TP.HCM trong năm Rồng sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn nữa.