Cài phần mềm Panda phiên bản mới bằng mã key phiên bản cũ

Panda Security Việt Nam| 22/07/2013 10:21

Tôi vừa được tặng thẻ sử dụng phần mềm diệt virus Panda Internet Security 2010 bản quyền 1 năm nhưng không kích hoạt được bản quyền khi cài đặt. Cụ thể, tôi nhập mã key trong thẻ bản quyền nói trên vào ô Activation code trên cửa sổ của phần mềm này rồi bấm nút Next. Sau đó vài phút xuất hiện thêm ô Client Number (ngay dưới ô Activation code) nhưng tôi không biết nhập số gì. Nếu bấm tiếp nút Next thì thông báo quá trình kích hoạt bản quyền phần mềm không thành công. Tôi đã làm lại nhiều lần nhưng vẫn không được. Cách khắc phục? (Trần Minh Tuấn -TP.Biên Hòa, Đồng Nai)

Cụ thể, bạn truy cập trang web www.pandasecurity.com/homeusers/support/register, nhập mã key bản quyền vào ô Activation code, nhập địa chỉ email của bạn vào 2 ô email address và repeat email address, chọn Việt Nam ở ô Country, nhập tên vào ô Contact first name, và họ vào ô Contect last name. Xong bấm nút Activate. Sau đó, trang web này sẽ chuyển sang trang web có mã số client number; bạn ghi nhớ và điền chúng vào ô client number trong cửa sổ kích hoạt phần mềm Panda, sau đó là điền địa chỉ email mà bạn đã nhập vào ô email.

Thao tác lấy mã số client number là bắt buộc đối với tất cả các phiên bản của phần mềm diệt virus Panda khi dùng mã key bản quyền phiên bản cũ để cài cho phiên bản mới cùng loại.