Từ đầu năm, TP.HCM đã triển khai nhiều giải pháp cải cách TTHC

Vào sáng ngày 26/11, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) của Thủ tướng Chính phủ, đã có buổi làm việc trực tiếp kết hợp trực tuyến với ba bộ (Quốc phòng, Ngoại giao, Thông tin và Truyền thông) và tám địa phương (Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Hải Dương, Tây Ninh) về công tác cải cách TTHC.

TP.HCM hoàn thành số hóa 4 loại sổ hộ tịch

Tại điểm cầu TP.HCM, Thành ủy viên, Phó Chủ tịch UBND TP Võ Văn Hoan, đã báo cáo rằng từ đầu năm đến nay, thành phố đã triển khai nhiều giải pháp cải cách TTHC, hoàn thiện thể chế, dịch vụ công trực tuyến, và hạ tầng công nghệ thông tin, dữ liệu số. Cụ thể, đến hết ngày 20/10/2024, Chủ tịch UBND TP đã phê duyệt 1.271/1.695 quy trình nội bộ tái cấu trúc, giúp giảm hơn 3.512 giờ làm việc về thời gian giải quyết TTHC. Đồng thời, thành phố đã cắt giảm từ 1 đến 2 bước trong quy trình giải quyết TTHC của 1.271 quy trình nội bộ. TP.HCM đã phê duyệt 966 danh mục TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 611 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 335 dịch vụ công trực tuyến một phần.

Tính đến nay, TP.HCM đã thu nhận hơn 7,9 triệu hồ sơ cấp thẻ căn cước công dân gắn chip và hơn 5,7 triệu tài khoản định danh điện tử mức 2 phục vụ người dân sử dụng các tiện ích của VNeID và thực hiện các giao dịch điện tử. Đồng thời, đã có 3.312 phản ánh, kiến nghị về an ninh trật tự từ người dân được gửi qua ứng dụng VNeID, được công an cấp xã tiếp nhận và xử lý.

Ngoài ra, TP.HCM là địa phương đầu tiên trên cả nước hoàn thành số hóa bốn loại sổ hộ tịch, bao gồm: sổ đăng ký kết hôn, sổ đăng ký khai sinh, sổ đăng ký khai tử và sổ đăng ký nhận cha, mẹ, con, với tổng số hơn 12 triệu hồ sơ. Tất cả dữ liệu số hóa sổ hộ tịch của thành phố đã được đồng bộ với Cơ sở dữ liệu hộ tịch của Bộ Tư pháp từ ngày 15/6/2022.

Phó Chủ tịch UBND TP Võ Văn Hoan cho biết, trong năm nay, TP.HCM đã rất nỗ lực để khắc phục những chỉ tiêu có điểm số thấp trong công tác cải cách TTHC. Kết quả một số chỉ tiêu đã có sự cải thiện, tỷ lệ đạt cao hơn so với năm 2023, nhưng vẫn chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu, đặc biệt là các chỉ tiêu chung của Chính phủ. TP cam kết sẽ tiếp tục khắc phục những điểm nghẽn trong cải cách TTHC để thực hiện tốt hơn trong thời gian tới.

Tăng cường giáo dục cho đội ngũ cán bộ thực thi

Kết luận cuộc họp, Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình ghi nhận sự quan tâm chỉ đạo của các bộ, ngành và địa phương trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, với những kết quả như cắt giảm TTHC, tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của người dân, doanh nghiệp trên nền tảng số. Tuy nhiên, Phó Thủ tướng Thường trực cũng chỉ ra rằng vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần tập trung tháo gỡ.

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình yêu cầu các bộ, ngành và địa phương cần bám sát hơn nữa các chương trình, kế hoạch cải cách TTHC để triển khai nhiệm vụ, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao niềm tin của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan Nhà nước.

Phó Thủ tướng Thường trực cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng cường trao đổi và học hỏi kinh nghiệm giữa các bộ, ngành và địa phương trong quá trình triển khai cải cách hành chính, nhằm mang lại hiệu quả thiết thực. Mặc dù điều kiện hoàn cảnh tương đồng, nhưng có những địa phương đã làm rất tốt công tác cải cách.

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình nhấn mạnh các bộ, ngành và địa phương cần tiếp tục đẩy nhanh tiến độ giải quyết kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, đặc biệt là các kiến nghị về thủ tục đầu tư, thời hạn visa cho một số đối tượng như nhà đầu tư, chuyên gia, và khách du lịch.

Theo Phó Thủ tướng Thường trực, mục tiêu cuối cùng của công tác cải cách hành chính là tạo ra một nền hành chính thông thoáng, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp. Để đạt được điều này, một đội ngũ cán bộ có trách nhiệm, hiểu biết, chuyên nghiệp, và tận tâm là yếu tố quan trọng nhất. “Chúng ta đang đặt ra hệ thống pháp luật, tinh gọn bộ máy, đơn giản thủ tục nhưng xét cho cùng, người quyết định chất lượng nền hành chính là cán bộ thực thi” - Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình nhấn mạnh.

Phó Thủ tướng Thường trực đề nghị các bộ, ngành và địa phương tăng cường giáo dục và đào tạo đội ngũ cán bộ thực thi; tuyển chọn những người có tâm, có năng lực, hiểu biết và trách nhiệm vào bộ máy. Bởi vì, mặc dù bộ máy có thể được tinh gọn, nhưng nếu chất lượng cán bộ không được nâng cao thì nền hành chính vẫn không thể cải thiện.