Công an TP.HCM đẩy mạnh chuyển đổi số, phát huy vai trò Nhân dân trong bảo đảm an ninh trật tự

Trong quá trình xây dựng TP.HCM trở thành đô thị thông minh, việc ứng dụng chuyển đổi số đang được lực lượng Công an TP.HCM đẩy mạnh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời tạo điều kiện để người dân tham gia nhiều hơn vào công tác bảo đảm an ninh, trật tự.

Trao đổi về định hướng này, Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp - Phó Giám đốc Công an TP.HCM cho biết công nghệ được xác định công nghệ phải trở thành “cánh tay nối dài” để Nhân dân cùng lực lượng Công an giữ gìn an ninh, an toàn xã hội.

VNeID góp phần minh bạch hóa thủ tục hành chính

Theo Thiếu tướng Tạ Văn Đẹp, ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID đang phát huy hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Việc số hóa các quy trình giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí đi lại cho người dân và doanh nghiệp, đồng thời hạn chế các khâu trung gian dễ phát sinh phiền hà.

Thống kê cho thấy trên địa bàn TP.HCM đã có hơn 3 triệu hồ sơ dịch vụ công trực tuyến được tiếp nhận thông qua VNeID. Bên cạnh đó, ứng dụng này còn trở thành kênh phát huy quyền làm chủ của Nhân dân, với hơn 1,8 triệu lượt góp ý Dự thảo sửa đổi Hiến pháp và 227.931 lượt góp ý văn kiện của Đảng, thể hiện sự tương tác trực tiếp, minh bạch giữa người dân và Nhà nước.

Dữ liệu dân cư hỗ trợ công tác bầu cử

Hướng tới cuộc bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI, Công an TP.HCM xác định cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đóng vai trò nền tảng trong việc bảo đảm quyền bầu cử của công dân. Thông qua hệ thống dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, việc lập danh sách cử tri được thực hiện nhanh chóng, chính xác; thông tin cư trú, tạm trú của người dân được cập nhật kịp thời, bảo đảm không để sót, lọt cử tri.

Tính đến ngày 10/3/2026, TP.HCM có 9.656.816 cử tri đăng ký bầu cử tại 5.068 khu vực bỏ phiếu trên toàn địa bàn.

Mở rộng kênh tố giác tội phạm trên môi trường số

Song song với việc phát triển dịch vụ công trực tuyến, Công an TP.HCM cũng triển khai nhiều ứng dụng công nghệ nhằm hỗ trợ người dân tham gia tố giác, phản ánh các hành vi vi phạm pháp luật. Tính năng “Kiến nghị, phản ánh về an ninh, trật tự” trên VNeID được triển khai với cơ chế mã hóa, bảo mật nghiêm ngặt thông tin cá nhân, tạo “lá chắn” an toàn cho người cung cấp tin.

Ngoài ra, ứng dụng SOS ANTT được kết nối với App Công dân số Thành phố và VNeID, giúp người dân gửi tín hiệu cầu cứu khẩn cấp chỉ bằng một thao tác trên điện thoại. Khi tiếp nhận tín hiệu, lực lượng chức năng có thể nhanh chóng tiếp cận hiện trường, xử lý tình huống kịp thời.

Đến nay, ứng dụng này đã ghi nhận hơn 85.000 lượt tải và tiếp nhận 319 tin báo, phản ánh liên quan đến an ninh trật tự.

Lấy sự hài lòng và bình yên của Nhân dân làm thước đo cao nhất

Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an Thành phố, lực lượng Công an các cấp đang đẩy mạnh đơn giản hóa thủ tục hành chính, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn, “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để người dân có thể tiếp cận, sử dụng hiệu quả các ứng dụng công nghệ phục vụ an ninh, trật tự.

Khi mỗi người dân làm chủ công nghệ, đó cũng là lúc “lá chắn thép” bảo vệ bình yên Thành phố được hình thành từ sức mạnh cộng đồng. Người dân không chỉ là người thụ hưởng dịch vụ công, mà trở thành những “mắt xích” quan trọng trong mạng lưới phòng, chống tội phạm.

Lãnh đạo Công an TP.HCM nhấn mạnh, công nghệ an ninh không chỉ để quản lý, mà để phục vụ, bảo vệ và khẳng định quyền làm chủ thực sự của Nhân dân trong kỷ nguyên số, lấy sự hài lòng và bình yên của Nhân dân làm thước đo cao nhất cho mọi chính sách và giải pháp triển khai.