Thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở

Trang bị 13 máy tính cho trưởng ấp

Nhận chiếc máy tính được Đảng ủy, UBND xã Châu Pha trao ngày 12/11 vừa qua, ông Bùi Thanh Phi, trưởng ấp Tân Trung, xã Châu Pha chia sẻ, với máy tính được trang bị, chúng tôi ứng dụng kiến thức đã được tập huấn như cách dùng VNeID, ứng dụng Công dân số TP.HCM, xử lý thao tác cơ bản và cách tự bảo vệ thông tin trên mạng. “Bà con thường hỏi tôi cách điểm danh điện tử, đặt mật khẩu, tạo email… Do đó, với kiến thức được cập nhật và máy tính được trang bị đã có thể hỗ trợ được mọi người một cách dễ dàng”, ông Phi nói.

Cũng như ông Phi, 12 trưởng ấp của xã Châu Pha đều đã được trang bị máy tính, cập nhật kiến thức nhằm triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn. Hoạt động này nhằm tạo điều kiện cho các trưởng ấp, tổ công nghệ số cộng đồng nâng cao kỹ năng, khả năng tiếp cận, ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước tại khu dân cư. Từ đó, giúp người dân tiếp cận, nắm bắt ngày càng rộng rãi về công nghệ số; nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và cải thiện chỉ số cải cách hành chính tại địa phương…

Việc trang bị máy tính đến từng ấp cũng góp phần cụ thể hóa Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Với thiết bị mới, việc trao đổi dữ liệu và kết nối giữa các ấp với bộ máy chính quyền xã được thông suốt và hiệu quả hơn.

Xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, chuyên nghiệp

Theo ông Phan Minh Hợp, Phó Bí thư, Chủ tịch UBND xã Châu Pha, đội ngũ trưởng ấp, mong muốn mỗi cán bộ cơ sở phát huy tinh thần trách nhiệm, sử dụng hiệu quả thiết bị được cấp, tiếp tục đổi mới phương thức làm việc, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân.

Cũng theo ông Hợp, từ đây công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số tại xã Châu Pha đã kết quả khả quan sau gần 5 tháng thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp. Theo đó, công tác thi đua tăng cường hiệu quả công tác cải cách hành chính đáp ứng nền “hành chính phục vụ”.

“Chúng tôi chủ động chỉ đạo quyết liệt việc nâng cấp cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Châu Pha, đảm bảo hoạt động ổn định, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp được duy trì liên tục, nâng cao chất lượng phục vụ. Công tác Cải cách Hành chính (CCHC) và chuyển đổi số được triển khai quyết liệt theo Kế hoạch số 33/KH-UBND, tập trung vào việc tuyên truyền và thúc đẩy người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Xã đã chủ động ban hành các Kế hoạch nhằm cải thiện Chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI), Chỉ số CCHC và Chỉ số hài lòng (SIPAS), đồng thời đảm bảo việc thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp và chuyển đổi số diễn ra thông suốt”, Chủ tịch UBND xã Châu Pha chia sẻ.

Hiệu quả hoạt động cũng đã được thể hiện rõ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công: đã tiếp nhận tổng cộng 1.182 hồ sơ trực tuyến và trực tiếp, với tỷ lệ giải quyết đạt 93,23% (1.102 hồ sơ đã giải quyết). Ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành được đảm bảo với việc cấp và sử dụng 5 chứng thư số tổ chức và 10 chữ ký số cá nhân. Hạ tầng phục vụ làm việc cũng được chú trọng, đảm bảo trang bị 100% thiết bị văn phòng thiết yếu (máy tính, máy in, máy scan) cho cán bộ. Hiện tại, xã đang tích cực bồi dưỡng đội ngũ chuyển đổi số và lập dự toán để áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015 trong năm 2026, hướng tới chuẩn hóa và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Bên cạnh đó, các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức thực hiện phương châm Hành chính phục vụ – người dùng là trung tâm với việc thực hiện văn hóa công vụ trong xây dựng “Chính quyền thân thiện của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân” và “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Triển khai thực hiện có hiệu quả trong cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền điện tử; theo dõi ứng dụng công nghệ thông tin; ứng dụng hiệu quả chương trình chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến.

Theo ông Phạm Minh Hợp, những nỗ lực liên tục, không ngừng nghỉ, UBND xã Châu Pha được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND TP.HCM do có thành tích xuất sắc, được xét chọn tuyên dương điển hình tiên tiến TP.HCM giai đoạn 2020-2025.

Huyền Trang