Công nghệ

TP.HCM tăng tốc đào tạo nguồn nhân lực có tư duy số

Võ Liên - Hoàng Quỳnh • 10/10/2025 - 07:21

Hơn 1.100 công chức, viên chức và người lao động trên địa bàn TP.HCM đang tham dự khóa đào tạo chuẩn quốc tế về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm cải thiện chất lượng công việc, phục vụ người dân tốt hơn.

Thực hiện chủ trương của Thành ủy và UBND TP.HCM về thúc đẩy nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM đã phối hợp với Sở Nội vụ TP.HCM, Công ty Advanced Micro Devices (AMD) và Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc tế SUN Edu (SunEdu) tổ chức chuỗi lớp đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực này. Lớp học kéo dài từ cuối tháng 9 đến tháng 11/2025.

Nâng cao năng lực quản trị cho công chức, viên chức

Chương trình là một trong những nội dung trọng tâm nhằm triển khai Biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết giữa UBND TP.HCM và Tập đoàn AMD vào ngày 12/6/2025. Theo đó, Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM được giao làm đầu mối chính thức, phối hợp với các sở, ngành liên quan để triển khai các nội dung hợp tác cụ thể.

hinh-2-ong-le-thanh-minh-pho-giam-doc-so-khoa-hoc-va-cong-nghe-tp.hcm..jpeg — Ông Lê Thanh Minh - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM.

Theo ông Lê Thanh Minh - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM, TP.HCM sau sáp nhập, khối lượng công việc và sự phức tạp trong quản lý, điều hành tăng lên. Vì vậy không thể giải quyết bài toán của một siêu đô thị bằng tư duy và các công cụ cũ. Việc đào tạo AI cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức không chỉ là một chương trình đào tạo thông thường, mà còn mang ý nghĩa chiến lược, là bước đi bắt buộc để nâng cao năng lực quản trị.

“Đây chính là cách để chuẩn bị nguồn nhân lực có tư duy số, biết cách ứng dụng công nghệ vào công việc, không chỉ xử lý công việc nhanh, chính xác mà còn phục vụ người dân và doanh nghiệp minh bạch, thân thiện hơn. Chương trình là bước đi cần thiết để TP.HCM thực sự trở thành đô thị thông minh, trung tâm đổi mới sáng tạo của cả nước”, ông Lê Thanh Minh chia sẻ.

Các học viên tham gia tập huấn được tiếp cận hệ thống kiến thức nền tảng về AI, từ khái niệm dữ liệu, tri thức, tư duy đến phương pháp khai thác dữ liệu phục vụ công tác quản lý. Chương trình còn mang đến các bài thực hành với những công cụ phổ biến như ChatGPT, Grok, Canva, Gemini, Copilot... ứng dụng vào tình huống hành chính cụ thể như soạn thảo và xây dựng báo cáo, phân tích văn bản, dự báo, quản lý hồ sơ, hay thiết kế hình ảnh, tạo video. Qua đó, học viên rèn luyện kỹ năng áp dụng AI trực tiếp vào công việc thường ngày.

Ông Nguyễn Phạm Lê Kha - Quản lý chương trình tập huấn, Công ty Cổ phần Giáo dục Quốc tế Sun Edu- nhận định AI là công cụ cốt lõi thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong khu vực công. Việc bồi dưỡng kỹ năng và kiến thức AI cho công chức, viên chức sẽ góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, minh bạch, hiệu quả, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Từ đó đặt nền móng cho việc hình thành đô thị thông minh, nơi dữ liệu và AI trở thành động lực chính trong quản lý và cung cấp dịch vụ công.

Đến lớp để bắt kịp xu hướng công nghệ mới

Đến lớp học AI tại Trường Đại học Sài Gòn, phóng viên ghi nhận hình ảnh gần 600 học viên là công chức, viên chức, người lao động chăm chú theo dõi bài giảng của báo cáo viên, ghi chép cẩn thận và luyện tập thao tác trên điện thoại hay máy tính cá nhân. Đây là lớp có số lượng học viên lớn nhất trong toàn bộ khóa đào tạo.

Công chức, viên chức và người lao động TP.HCM tại buổi tập huấn ứng dụng AI.

Tham gia lớp học, bà Nguyễn Thị Phượng - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Tân Bình, TP.HCM - cho biết khóa học lần này rất thú vị. “Tương tự như hơn 20 năm trước, Internet rất mới mẻ nên phải đi học cập nhật kiến thức. Bây giờ, mình tiếp tục đi học để bắt kịp xu hướng công nghệ AI, ứng dụng vào công việc và cuộc sống”.

Bà Phượng cho biết, sau sáp nhập, khối lượng công việc tại địa phương rất lớn. Là một công chức nhà nước, bà Phượng nhận thấy AI sẽ hỗ trợ được nhiều vấn đề, xử lý các văn bản và gợi ý các ý tưởng nhằm phục vụ công việc tốt hơn.

Giáo viên mầm non Nguyễn Kim Hồng, hiện đang công tác tại Trường mầm non Rạng Đông Quận (phường Bình Phú, TP.HCM), được nhà trường khuyến khích tham gia khóa đào tạo nhằm cập nhật những xu hướng mới có thể áp dụng cho công việc. Với khả năng tạo video, hình ảnh trực quan, sinh động của AI, chị Hồng dễ dàng làm các video sáng tạo hoặc soạn giáo án đa phương tiện, góp phần nâng cao chất lượng dạy học sau khi đơn vị của chị áp dụng chương trình STEM trong giáo dục mầm non.

“
AI không còn là khái niệm xa vời mà đã trở thành công cụ thiết thực hỗ trợ chính quyền nâng cao hiệu quả quản lý. Đây là trụ cột then chốt để đưa nền hành chính Thành phố từ mô hình "chính quyền điện tử" sang "chính quyền thông minh".
Ông Lê Thanh Minh - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM - TP.HCM chia sẻ.

Các học viên cũng nhận định không thể phụ thuộc hoàn toàn vào AI để làm việc, bởi công nghệ chỉ đóng vai trò trợ giúp. AI thực hiện các công việc tóm tắt, khái quát hóa thông tin, tài liệu hoặc gợi ý ý tưởng. Sau đó, người sử dụng phải biết kết hợp với tình hình thực tiễn tại nơi làm việc, tại địa phương để xem xét tính khả thi thực hiện.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM, khóa học năm 2025 mới chỉ là bước khởi đầu, nhằm trang bị những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất về AI cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Trong năm 2026, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục phối hợp với các đối tác quốc tế như AMD và SunEdu để tổ chức các khóa nâng cao, tập trung vào những ứng dụng chuyên sâu trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Võ Liên - Hoàng Quỳnh