Học viên cao tuổi đi 'xóa mù số', được tặng cả smartphone

Sáng 12/9, tại Không gian sáng tạo Thanh thiếu nhi Tomorrow Space cơ sở 3 của Trung tâm Cung ứng Dịch vụ Văn hóa - Thể thao phường Bình Thới (TP.HCM), gần 30 học viên cao tuổi chăm chú lắng nghe, cập nhật kiến thức mới về an toàn mạng và công nghệ số.

Lớp học do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Bình Thới (TP.HCM) phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM và Đài Truyền hình TP.HCM (HTV) tổ chức cho các cán bộ lớn tuổi tại 28 khu phố trên địa bàn.

Người cao tuổi cần biết những tính năng cơ bản

Cô Nguyễn Thị Thiệp (54 tuổi) đến lớp từ rất sớm. Cô chọn cho mình một chỗ ngồi vừa tầm mắt nhìn bảng, lấy giấy bút ra chuẩn bị ghi bài, điện thoại thông minh đặt bên cạnh để có thể thực hành bất cứ lúc nào.

Cô cho biết trong công việc hằng ngày chỉ sử dụng điện thoại phục vụ các nhu cầu cơ bản để nhận và trao đổi thông tin công việc, hay đóng tiền điện, nước online.

"Đến tận hôm nay tôi mới biết thêm nhiều kỹ năng mới trên điện thoại thông minh, đặc biệt là các tiện ích của ứng dụng công dân số mà trước giờ chưa từng để ý. Nhờ học, tôi thấy mình được mở mang nhiều điều", cô nói.

Là một người làm trong công tác MTTQ của khu phố, cô Thiệp cho rằng những kiến thức tại lớp học không chỉ áp dụng cho bản thân mà còn để hướng dẫn cho gia đình và người dân trong khu phố.

"Nhiều bà con vẫn chưa biết cách điểm danh điện tử, không biết cài mật khẩu, tạo email… nên thường tìm đến mình để hỏi. Nếu mình không cập nhật thì khó hỗ trợ cho bà con. Nhờ những lớp học như thế này, tôi có thể giúp bà con tiếp cận công nghệ, đồng thời làm công tác mặt trận thuận lợi hơn rất nhiều", cô nhấn mạnh.

Cũng tham gia lớp tập huấn kỹ năng số, ông Nguyễn Thành Trung (65 tuổi) cho rằng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), mang đến nhiều lợi ích nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro, nhất là với người lớn tuổi.

"Hiện nay, thủ đoạn lừa đảo rất tinh vi, không còn hù dọa trắng trợn như trước mà tiếp cận dần dần, dễ khiến người dân mất cảnh giác. Do đó, việc trang bị kiến thức số cho cán bộ cơ sở và người cao tuổi là rất cần thiết", ông Trung chia sẻ.

Cũng theo ông, những người cao tuổi không cần thiết phải biết hết hàng chục tính năng, mà chỉ cần thành thạo những nội dung cơ bản, thường xuyên thao tác, như tra cứu hồ sơ sức khỏe trong ứng dụng VNeID...

Xóa mù số, nhận smartphone

Sau khi kết thúc buổi học, các học viên thực hiện bài kiểm tra qua minigame trả lời những câu hỏi xoay quanh công nghệ số.

Để vào bài thi, các học viên đã được thực hành cách quét mã QR, truy cập trang web… và thao tác trả lời câu hỏi. Sau khoảng 15 phút làm bài, ban tổ chức đã công bố 10 học viên xếp hạng cao nhất và trao tặng mỗi người một chiếc điện thoại Realme. Cụ thể 5 người đứng đầu nhận được chiếc điện thoại Realme 14T, 5 người còn lại sẽ nhận được chiếc điện thoại Realme C75x.

Trả lời đúng nhiều và nhanh nhất, cô Trần Thị Thanh Hương (70 tuổi) đã đạt điểm cao nhất trong phần thi cuối khóa. Dù vậy, cô vẫn nhận mình là "bà già mù công nghệ".

Trước đây, cô thường gặp khó khăn khi thực hiện các tác vụ trên điện thoại thông minh, mỗi khi cần lại phải nhờ con cháu. Nhưng với sự tập trung, chịu khó học hỏi, cô đã "xóa mù số" thành công.

“Vui lắm chứ, nhờ đó mà tôi có thêm kiến thức về công nghệ số và món quà bất ngờ là chiếc điện mới. Đây là động lực để những người lớn tuổi như tôi tiếp tục học hỏi, cập nhật thêm kiến thức về công nghệ số”, cô Hương bày tỏ.

Anh Lê Hoàng - Giám đốc sản phẩm của Realme Việt Nam, cho rằng trong bối cảnh hiện nay, điện thoại thông minh đã trở thành thiết bị không thể thiếu với hầu hết mọi người. Giới trẻ dành rất nhiều thời gian cho smartphone nhưng người lớn tuổi lại ít có điều kiện tiếp cận công nghệ.

"Qua chương trình này, chúng tôi mong muốn mang đến cho các cô chú những trải nghiệm mà giới trẻ đang có, giúp họ bắt kịp nhịp sống và dễ dàng đồng hành cùng con cháu trong gia đình qua những chiếc điện thoại của hãng", anh nói.

Giúp người dân tiếp cận với công nghệ số

Là người đứng lớp, ThS Nguyễn Ngọc Thụy Vi - Chuyên viên Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM, cho biết trong buổi tập huấn lần này, trung tâm đã giới thiệu những kiến thức cơ bản cho các cô chú về an ninh mạng và công nghệ số.

Các cô chú sẽ biết cách bảo vệ thông tin cá nhân; nhận biết các hình thức lừa đảo trực tuyến; Sử dụng mật khẩu an toàn; Sử dụng các ứng dụng liên lạc và tìm kiếm thông tin; cũng như cách truy cập và sử dụng Cổng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng công dân số TP.HCM.

"Các các cô chú rất đón nhận kiến thức mới, tập trung lắng nghe bài giảng. Những gì không rõ các cô chú sẽ hỏi lại. Cái gì hiểu, cô chú sẽ thực hành ngay trên điện thoại hoặc viết ra giấy để khỏi quên", ThS Vi chia sẻ.

Lớp học được kỳ vọng sẽ giúp các cô chú sẽ sử dụng thành thạo hơn điện thoại thông minh, đồng thời biết cách nhận diện, phòng tránh những chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng, đặc biệt là các thủ đoạn lợi dụng công nghệ AI.

"Như tên gọi 'bình dân học vụ số', qua lớp học, những người dân cao tuổi sẽ được tiếp cận công nghệ một cách dễ dàng, gần gũi hơn để không ai bị bỏ lại phía sau", ThS Vi nhấn mạnh.

Bà Lê Thụy Mỹ Phương - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Bình Thới, cũng cho biết trong bối cảnh cả nước đang thực hiện chuyển đổi số toàn diện, việc hình thành công dân số, mặt trận số theo đúng tinh thần nghị quyết của Đảng là nhiệm vụ quan trọng.

"Tôi mong rằng sau buổi tập huấn, các cô chú sẽ tiếp tục lan tỏa tinh thần này đến cộng đồng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và ứng dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày", bà Phương chia sẻ.

Ngọc Duy