Quận Gò vấp ra mắt ứng dụng Quản lý điều hành khu phố số

Sáng 11/4, UBND Quận Gò Vấp (TP.HCM) đã tổ chức lễ ra mắt ứng dụng Quản lý điều hành khu phố số - quận Gò Vấp.

Phát biểu tại buổi ra mắt, Chủ tịch UBND quận Gò Vấp Nguyễn Trí Dũng cho biết, trong xu thế chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh, Quận Gò Vấp đã tiên phong triển khai ứng dụng "Quản lý điều hành khu phố số", một công cụ đột phá giúp kết nối chặt chẽ giữa chính quyền, Ban điều hành khu phố và các hộ dân trên nền tảng số.

"Ứng dụng không chỉ đơn thuần là quản lý hành chính, mà còn tạo ra một môi trường giao tiếp minh bạch, hiệu quả, giúp nâng cao chất lượng sống của cộng đồng", ông Dũng nhấn mạnh.

Ứng dụng được phát triển nhờ sự hợp tác, phối hợp giữa Viện Chuyển đổi số - Trường Đại học Công Thương TP.HCM cùng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin - Quận Gò Vấp và Trung tâm chuyển đổi số - Tỉnh Tây Ninh.

Cũng theo ông, hiện ứng dụng đã được phát triển trên các nền tảng phổ biến như App Store, Google Play và Zalo, giúp người dùng dễ dàng tải và sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau.

Với giao diện thân thiện và các tính năng đa dạng, dễ sử dụng, ứng dụng không chỉ giúp chính quyền theo dõi sát sao tình hình cư trú và biến động dân cư trong khu vực, mà còn cung cấp công cụ để cập nhật thông tin kịp thời và chính xác.

Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ tiếp nhận phản ánh từ người dân, giúp chính quyền xử lý nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề phát sinh, từ đó tạo ra một môi trường giao tiếp minh bạch và nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng.

Bí thư Quận ủy quận Gò Vấp Sử Ngọc Anh cũng cho rằng, quan điểm nhất quán của chính quyền là phải trực tiếp trao đổi với người dân. "Chúng ta không chỉ quản lý mà còn phải biết lắng nghe, thấu hiểu đời sống của nhân dân", ông nói.

Theo Bí thư Quận ủy quận Gò Vấp, trước đây, quận vẫn làm theo cách truyền thống như phát tài liệu hay tổ chức họp tổ theo từng nhóm đối tượng cụ thể. Tuy nhiên, với thời đại dữ liệu số như hiện nay, quận cần thay đổi cách tiếp cận.

Thực tế, trong thời gian qua, khi tiếp cận đề án 06, quận đã giải quyết được nhiều vấn đề sát sườn của người dân, từ đóng tiền điện đến gọi điện hỗ trợ, tất cả đều đã số hóa. Với ứng dụng mới này sẽ giúp quận có thể tương tác 24/24, ngay tại nhà, không cần phải đến cơ quan nhà nước vào giờ hành chính như trước đây.

"Công cụ hôm nay không chỉ để lắng nghe mà còn để sử dụng thực tế. Sau buổi hôm nay, nếu có thêm ý kiến đóng góp, mong các đồng chí tiếp tục phản hồi để chúng ta cùng hoàn thiện. Việc truyền tải công cụ này đến từng người dân, từng tổ phụ trách là điều vô cùng quan trọng", ông Sử Ngọc Anh nhấn mạnh.

Cũng tại sự kiện, TS. Thái Doãn Thanh - Phó Hiệu trưởng Trường ĐH Công Thương TP.HCM cho biết, phần mềm chuyển đổi số và ứng dụng quản lý khu phố này có thể nói là phần mềm đầu tiên của TP.HCM ở cấp độ này.

Hầu hết các thông tin, nội dung quản lý đều được tích hợp trên một ứng dụng duy nhất – dễ sử dụng, chỉ cần số điện thoại là có thể truy cập. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể nguồn lực và thời gian.

Ngoài ra, ứng dụng không chỉ dừng lại ở chức năng quản lý khu phố, mà còn có tiềm năng mở rộng thành một hệ sinh thái số đa dịch vụ.

Trong tương lai, có thể tích hợp với bệnh viện để kết nối khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe, hoặc liên kết với các nền tảng thương mại phục vụ nhu cầu tiêu dùng của người dân. Khi đó, công cụ này không chỉ phục vụ nội bộ khu phố mà sẽ trở thành một nền tảng số với nhiều dịch vụ hỗ trợ đa dạng.

Ngọc Duy