Loại hình cấp cứu mới “dịch vụ SOS”
Y học - Ngày đăng : 21:35, 21/03/2016
Dịch vụ SOS
Mọi người đều có thể tham gia dịch vụ SOS. Những khách hàng tiềm năng của dịch vụ SOS đó là những người cao tuổi, người mắc các bệnh mạn tính như cao huyết áp, tiểu đường, xơ vữa động mạch, hẹp hở van tim, suy tim… Các đối tượng này thường sẽ có nhu cầu cấp cứu cao, chẳng hạn như đột ngột xuất hiện các triệu chứng: mệt lã, lừ đừ, chóng mặt, đau ngực… hoặc hôn mê, té ngã trong sinh hoạt thường ngày.
Các đơn vị như khách sạn, trường học, nhà hàng, khu vui chơi giải trí… cũng là những khách hàng tiềm năng của dịch vụ SOS. Do những đơn vị này sẽ thường xuyên có đông người hiện diện, trong trường hợp bất chợt xảy ra những sự cố mà số đông người bị các triệu chứng cần được cấp cứu như mệt lã, lừ đừ, chóng mặt, đau ngực, hôn mê… sẽ rất cần được sự hỗ trợ cấp cứu kịp thời, tạo sự an tâm cho người lao động, cho khách hàng của đơn vị và góp phần gia tăng giá trị thương hiệu của đơn vị.
Mỗi khách hàng sau khi ký hợp đồng thuê bao sẽ được cấp một “thiết bị chuyên dụng VK-SOS” để sử dụng cho dịch vụ SOS. Khi có yêu cầu cấp cứu, khách hàng chỉ cần bấm nút SOS, yêu cầu cấp cứu sẽ được đáp ứng ngay. Đội ngũ y, bác sĩ gần nhất sẽ được điều động, phương tiện phù hợp nhất sẽ được sử dụng để tiếp cận bệnh nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Một ưu điểm của dịch vụ SOS là trang bị cả xe mô tô cấp cứu, nên rất cơ động trong những địa bàn chật hẹp, mà xe ô tô không vào được.
Đội ngũ y, bác sĩ tiếp nhận nhiệm vụ sẽ liên hệ với bệnh nhân (qua thiết bị chuyên dụng) để hướng dẫn xử trí ngay, trong khi chờ y, bác sĩ đến hiện trường. Khi tiếp xúc được bệnh nhân, y, bác sĩ sẽ thực hiện cấp cứu theo tình trạng bệnh của bệnh nhân. Nếu bệnh nhân ổn định, sẽ hướng dẫn bệnh nhân và người nhà tiếp tục chăm sóc, chữa trị tại nhà và liên hệ lại với y, bác sĩ khi cần thiết.
Trường hợp bệnh nhân nặng, cần phải chuyển đến bệnh viện; y bác sĩ của dịch vụ SOS sẽ thực hiện cấp cứu tại chỗ và hỗ trợ vận chuyển bằng xe ô tô cấp cứu đến các bệnh viện phù hợp với tình trạng bệnh của bệnh nhân.
Dịch vụ vận chuyển
Mọi người hầu như đều có nhu cầu đến các cơ sở y tế để được khám chữa bệnh. Tuy nhiên, nhiều trường hợp, người bệnh gặp khó khăn khi di chuyển như người già yếu, đang bị bệnh (như gãy cổ xương đùi; bị bại liệt do tai biến), người bị tai nạn… Vạn Khang SOS hiện đang cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển người bệnh đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế.
Tham gia dịch vụ này người bệnh sẽ được vận chuyển bằng xe ô tô cấp cứu có đủ thiết bị y tế cấp cứu, trong quá trình chuyển viện, luôn có đội ngũ y, bác sĩ tháp tùng theo xe vận chuyển bệnh, để có thể hỗ trợ, xử lý dịp thời cho người bệnh khi cần thiết.
Dịch vụ dự phòng SOS
Ngoài 2 dịch vụ vừa kể trên Trung tâm cấp cứu Vạn Khang còn có “dịch vụ dự phòng SOS”, là dịch vụ đảm bảo sẵn sàng cấp cứu ngay tại hiện trường (đối với các lễ hội, sự kiện văn hoá, thể thao, du lịch…). Các lễ hội, các sự kiện văn hoá, thể thao, du lịch… cũng là một đối tượng rất phù hợp sử dụng dịch vụ dự phòng SOS. Vì những nơi này sẽ tập trung đông người, khi xảy ra những sự cố cần phải có dịch vụ cấp cứu cho cả người tham gia tổ chức, biểu diễn hoặc khán giả.
TS.BS. Lê Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty TNHH Vạn Khang SOS cho biết, theo kế hoạch của trung tâm, từ nay đến 30/4/2016, trung tâm sẽ triển khai hoạt động trên địa bàn 5 quận của TPHCM là: 1, 3, 5, 10 và Phú Nhuận. Từ 1/5/2016 sẽ mở dần trên toàn thành phố.
Muốn biết thêm thông tin về dịch vụ câp cứu này, liên hệ: Trung tâm cấp cứu Vạn Khang, 113 Trần Bình Trọng, Phường 2, Quận 5, TP.HCM, ĐT: (08) 6288 7938, email: [email protected]; Website: www.vankhangsos.vn.