Lỗi cáp, máy ghi âm không được máy tính nhận ra

Cửa hàng Cảnh Toàn| 08/06/2013 10:28

Tôi mua máy ghi âm hiệu Cenix W800 ở cửa hàng Cảnh Toàn (tỉnh An Giang) nhưng không kết nối được với máy tính, máy tính không nhận ra khi cắm nó vào cổng USB. Tôi đã 3 lần đem đến nơi bán để bảo hành nhưng vẫn không giải quyết được, mặc dù họ kiểm tra và cắm vào máy tính của họ thì nhận diện bình thường. Họ cho biết, cáp kết nối máy ghi âm của tôi đã bị lỗi nhưng nay không có bán cáp này. Hiện tại máy ghi âm này đã hết thời hạn bảo hành, chức năng ghi âm vẫn hoạt động bình thường nhưng không thể copy file ghi âm vào máy tính được. Tôi phải làm sao? pho_c1bphuvinhtc@angiang.edu.vn

Bạn có thể mang sợi cáp đã bị lỗi đến cửa hàng và gặp anh Cường (trưởng phòng bảo hành) để chúng tôi liên hệ với các nơi khác để đặt mua.